Cihazını tanı, ne satın aldığını bil, yenileme sürecini keşfet.
01 / MODEL SEÇİMİ
Cihazımın modelini nereden öğrenirim?
Marka adı tek başına batarya seçmek için yeterli değildir. Cihazınızın üzerinde bulunan üretici etiketindeki tam model kodunu kontrol edin. Etiketin konumu cihaz türüne göre değişir; kullanım kılavuzundaki ürün tanımlama bölümünden yararlanabilirsiniz.
Model kodunu olduğu gibi karşılaştırın. Benzer isimler, farklı sürümler veya aynı serinin farklı cihazları aynı bataryayı kullanmak zorunda değildir. Etiketteki bilgiyi okuyamıyorsanız bir net etiket fotoğrafıyla destek isteyin. Modeli öğrenmek için batarya paketini açmanız gerekmez.
Pilhane’de bu katalog için sunulan ürün, shrink kaplı batarya iç grubudur. Cihazın tamamı veya sert plastik dış batarya kasası satışa dahil değildir. Ürün görsellerinde gösterilen cihazlar, ilgili cihazı tanımanıza yardımcı olur.
Bataryanın fiziksel ölçüsü, elektriksel özellikleri, bağlantısı ve cihazla uyumu siparişten önce doğrulanmalıdır. Katalogda model adının bulunması tek başına teknik uyumluluk doğrulaması değildir. Değişim işlemi konusunda deneyiminiz yoksa batarya yenileme hizmetini değerlendirebilirsiniz.
03 / YENİLEME SÜRECİ
Batarya yenileme nasıl ilerler?
Önce cihaz türü, marka ve model bilgisiyle birlikte bir cihaz etiketi fotoğrafı değerlendirilir. Model listede yoksa tam model kodu ayrıca iletilebilir. Sonraki adımda seçtiğiniz e-posta veya WhatsApp kanalı üzerinden sizinle iletişime geçilir.
İnceleme ve karşılıklı onaydan sonra gönderim planı ve gerçek kargo barkodu paylaşılır. Başvuru sırasında otomatik kargo barkodu üretilmez. İşçilik ve test için ek ücret alınmaz; batarya ücretlidir. Servis gönderiminde tek yön kargo bedeli müşteriye aittir; hangi yön olduğu gönderimden önce açıklanır.